KERAMIKA - IKA

1. Minimálna hodnota objednaného tovaru z internetového obchodu nieje stanovená.

2.Doprava zdarma platí pri objednávke nad 35.00€

3. Predávajúci sa zaväzuje vybaviť objednávku zákazníka najneskôr do 14 dní odo dňa prijatia.

4. Úžitkový tovar ktorý prichádza do styku s potravinami je certifikovaný a podrobený skúškam v Štátnom technickom ústave v Piešťanoch.

5. Potvrdením objednávky cez internetový obchod kupujúci potvrdzuje,že súhlasí s obchodnými podmienkami.

6. Zásielka bude okrem tovaru obsahovať faktúru a ďalšie doklady v zmysle ustanovení slovenskej legislatívy.

• Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru.
V takom prípade je spotrebiteľ povinný vrátiť predávajúcemu tovar v pôvodnom stave a predávajúci mu do 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zašle poštovou poukážkou na doručovaciu adresu.

Informácie o podmienkach a postupoch pri uplatňovaní práva na odstúpenie od zmluvy

• Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, ak predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosti podľa obchodných dodacích podmienok.

• Ak predávajúci splnil informačné povinnosti podľa obchodných dodacích podmienok dodatočne, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa, keď predávajúci dodatočne splnil informačné povinnosti, najneskôr však do troch mesiacov od prevzatia tovaru.

• Ak predávajúci nesplní informačné povinnosti podľa obchodných dodacích podmienok ani dodatočne, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy do troch mesiacov od prevzatia tovaru.

• Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje.

Predávajúci je povinný:

• prevziať tovar späť,

• vrátiť spotrebiteľovi najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar vrátane nákladov, ktoré spotrebiteľ vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru alebo služby.

• Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ len v tom prípade, ak výrobok plne zodpovedal kvalitatívnym požiadavkám a nebol vadný.



Spotrebiteľ môže uplatniť akúkoľvek reklamáciu v súvislosti s dodaným tovarom na adrese sídla firmy (KERAMIKA-IKA,Štiavnická 41/117,Pukanec 93505).